Politique de retour et remboursement

Aucun remboursement

Aucune échange les ventes sont finales et non échangeable, pas de remboursement à moins d’articles défectueux

Nous acceptons les retours de marchandises brisé, ou ayant un défaut de fabrication ou une erreur de commande dans les 7 jours suivant la réception de la commande.

  • Les retours d’articles doivent être dans leur état d’origine, inclure les boîtes et emballage originales.
  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Tout dommage à la commande durant le transport doit être signalé dans les 48h suivant la réception et doit être accompagnés de photo du produits endommagés s’il y a lieu.

Les dommages approuvés seront remplacés par un crédit en magasin ou ajouter a votre prochaine commande.

Les frais de retour sont à votre charge.

Tout dommage à la commande durant le transport doit être signalé dans les 48h suivant la réception et doit être accompagnés de photo du produits endommagés s’il y a lieu.

Les dommages approuvés seront remplacés par un crédit prorata (proportionnel au bris/défaut) en magasin ou ajouter a votre prochaine commande.

Nous créditons seulement la partie inutilisable

Dans tous les cas, vous devez communiquer avec nous et nous faire par de la problématique.

Dans tous les cas, vous devez communiquer avec nous et nous faire par de la problématique.
Pour nous contacter: passioncreationsublimation@gmail.com

Colis envoyé mais pas reçu, manquant ou volé

Nous ne sommes pas responsable des colis envoyé mais pas reçu, manquant ou volé.

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